Destinada basicamente a profissionais do segmento odontológico, o Dental Office Web permite que dentistas e empresários do setor administrem o negócio, em qualquer local que possua acesso à internet. Por meio de recursos diferenciados, esta ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de informação que integra dados e processos, em um único sistema, com base na integração da perspectiva tanto funcional, quanto sistêmica. Desta forma, os idealizadores decidiram investir nos serviços prestados pela Informant, contratando-a em busca de um planejamento estratégico, aplicado a um processo claro de suporte a bugs, e melhorias gerais na aplicação do software.
Desenvolvido em PHP e Flex, um dos principais objetivos da Informant neste projeto foi efetuar correções no sistema, para que houvesse diminuição de custos operacionais com suporte, além da manutenção do software. O trabalho apresentou como ideia principal portar a aplicação desktop para nuvem (Cloud Computing), permitindo que o compartilhamento de dados, e o trabalho colaborativo, se tornem mais fáceis, já que os usuários poderão acessar todas as informações, em um mesmo lugar.
"Finalizamos com sucesso a primeira versão do projeto, que já está em uso, em fevereiro deste ano. Basicamente, fomos responsáveis por realizar algumas modificações e estabilizar um software já pronto enviado para nós, que hoje permite o uso na nuvem, de uma aplicação que já existia em desktop, diminuindo o custo de suporte e aumentando a confiabilidade das informações. Por meio da metodologia implantada, com liberação automatizada e cobertura de testes, como próximos passos iremos migrar de tecnologia, para uma mais recente, tornando o sistema pronto para rodar em smartphones e tablets. Como principais resultados, podemos apontar um aumento significativo nos resultados da empresa, e a diminuição da necessidade de mão-de-obra para serviços direcionados ao suporte técnico", explica o gerente de produto da Informant, Rodrigo Paiva.
Especializada na prestação de serviços terceirizados em Pesquisa e Desenvolvimento de Software, a Informant se destaca no mercado de SaaS (Software como Serviço), atuando também na criação de produtos personalizados e empresas (startups). Com metodologia própria, a equipe formada por profissionais altamente capacitados, atua em todas as fases do projeto, oferecendo consultoria de mercado e validação tecnológica. Com domínio da tecnologia, a equipe da Informant analisa todas as propostas e ideias para a criação de um software, detectando as oportunidades de desenvolvimento para uma finalidade que seja coerente com a realidade do mercado de atuação de cada cliente, como, por exemplo, os serviços prestados para proporcionar melhorias nas aplicações do software Dental Office Web.
"No mercado há mais de 15 anos, decidimos investir em alguma solução que fosse, realmente, útil e rentável aos nossos clientes. Com isso, idealizamos todo o projeto referente ao Dental Office Web, a versão online do nosso software odontológico. E, após as mudanças realizadas pela Informant, percebemos um aumento na procura pelo software disponibilizado na web, que permite que os clientes possam acessar as informações da clínica à distância. Além disso, também diminuímos o suporte em nossa empresa, para tarefas como instalação, configuração em rede, firewall, entre outras. Ainda em fase de adaptação e correção de bugs, já conseguimos verificar uma estabilidade, em função dos serviços prestados, e também pela troca da estrutura de máquinas, onde nosso software estava instalado", conclui o CEO do software Dental Office Web, Roger Hitz.
Mais informações em www.informant.com.br Assessoria de Imprensa
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